为什么要和大家聊聊这个话题，先来看新闻■◆：“不要给我推荐可能认识的人了。■◆◆■★”日前，这一话题在社交平台上引发众多网友共鸣。除了收到平台的推荐信息以外，网友发现自己还会在无意识中被推荐给他人，甚至连收藏的内容★◆、买过的东西等都可能被他人一览无余。记者对多款App进行测评，发现不少平台在“熟人推荐”相关选项上默认开启，而关闭步骤往往十分烦琐。

　　究竟是智能化贴心服务★★◆■■★，还是手伸得过长◆◆■■◆★，各大App是时候认真倾听广大用户的意见了。恪守社交边界、保护用户隐私刻不容缓★■★★■★。面对不同需求，平台如果遵循用户个人信息处理规范■◆■■■◆、让用户自主选择是否开启“熟人推荐”★★，就能解决很多问题。当然，这也不是什么技术难题。

　　你有没有这样一种感觉◆★，在网上看了什么、买了啥，似乎总能被家人、朋友发现。

　　到底有多么烦琐呢★★◆◆？不久前◆■★◆★，上海市消保委就平台个性化推荐问题对10个常用App开展了为期8个月的专项测评★★◆◆■■。结果发现■★★◆◆，10个App均设置了个性化推荐的关闭路径，但最多的需要7步才能完成关闭；用户使用App产生的标签，10个App中竟然没有一个可以让消费者自己去管理★★■■◆■。

　　要知道◆★，算法是千篇一律的，而用户的实际需求却是各有千秋的。有专家就指出■◆★：不能否认确实会有人需要◆■★★◆“熟人推荐★◆◆■■★”功能的，可能可以从中收获一段新的关系★★★，但是要不要这个功能■◆，还是应该交给用户来决定。社交关系有其复杂多样性。特别是在网络之上，有人如鱼得水，拉组建群，乐于当★■◆★■■“意见领袖◆★■”，但也有人只想“隐入人海”■★■，在社交平台轻松冲浪★★■★，远离过多熟人社交的压力。有评论就指出■★◆★：面对工作与生活的双重压力，很多人将网络当做自己精神世界的最后一块“净土”。在这里◆★，他们不需要辛苦维持现实中的人设，也不用顾忌同事亲友的眼光，可以自由“做自己”◆■。对于这些网友而言◆◆■◆★★，期待网络“自留地◆■”的安全和私密，而■■★◆◆“熟人推荐”这种强行“闯入◆★★”的行为，会让人有被窥视隐私的不适感；再者，所谓“熟人”★★■■★，可能是毕业后就不再联系的同学◆◆★，或是工作中仅点头之交的同事，这些人早已淡出自己的社交圈■★◆◆，再次强行联系既显尴尬。

　　可能有人不太了解何为■■★★◆“熟人推荐★◆★◆★★”。其实就是算法精准推荐的一种典型表现◆★◆◆★★，其原理并不复杂——社交平台通过读取用户的通讯录■★，向用户推荐通讯录好友◆■★，并且读取好友的通讯录■◆◆■★，寻找可能存在的共同好友并进行推荐◆■★★。于是我们就看到了各种各样的类似消息，比如“他可能是你朋友★◆◆★★”“你的朋友正在看★★◆◆★■”◆★★◆■◆“你关注的1人是TA的朋友”等。不过，正如网友所说的◆◆★■■★：“是的，我认识他们，那你猜猜看，为什么认识◆◆■■◆，但我们却不是好友？★■◆”

　　小马飞刀最后想说的是■◆，想长久地留住客户，还是要在产品质量、模式创新上下真功夫，决不能只盯着消费者钱袋子而忽略了用户体验，甚至逾越法律底线。